política de reembolso o términos del servicio

Los cambios y devoluciones solamente se harán en caso de algún desperfecto del artículo causado desde su fabricación o almacenamiento o que se haya enviado con una talla o color distinto al solicitado. Podrá devolvernos o entregarnos directamente los productos en cualquiera de nuestras entregas personales o solicitar en nuestro correo electrónico blanca@umamibeauty.com la devolución a través de una paquetería, adjuntando evidencias fotográficas de los daños en el producto. La opción anterior no tiene ningún costo para ti.

En caso de que hayas optado por un cambio o devolución, procederemos a examinar el estado del producto para constatar que el mismo se devuelve en las mismas condiciones en que se envió. El artículo debe contar con las etiquetas colocadas, sin haber sido usado o lavado.